А.К. АННАМУРАДОВ,
ректор Академии государственной службы
при Президенте Туркменистана,
кандидат экономических наук
Л.Дж. ХУДАЙБЕРДЫЕВА,
старший преподаватель
Уважаемый Президент отмечает, что «быстрые темпы реализации наших реформ в условиях рыночной экономики зависят, прежде всего, от компетентности государственных служащих и управленческого персонала, широты их мировоззрений, их активности и их организаторских способностей» (1, стр. 106). Действительно, стабильность любого государства зависит от степени совершенства государственного управления. А совершенство управленческой деятельности зависит, в первую очередь, от профессиональных способностей, нравственности, высокого уровня культуры и хороших манер работников государственных органов - государственных служащих.
В контексте проводимой работы по приведению государственного управления в Туркменистане в соответствие с растущими требованиями времени Уважаемый Президент уделяет особое внимание вопросам, связанным с воспитанием государственных служащих. Для того, чтобы всегда добиваться успехов и положительных результатов в работе и жизни, государственный служащий обязан воспитывать в себе ряд качеств. Это также можно определить, как «Этика государственного служащего» или «Кодекс поведения государственного служащего».
Статья 2 Закона об этике и служебном поведении государственного служащего гласит следующее о служебном поведении должностных лиц: «Служебное поведение - совокупность норм, выражающих требования государства и общества к нравственной сущности государственной службы, которые являются основой для формирования правил поведения государственных служащих в ходе осуществления ими служебной деятельности» [3, Статья 2]. В этом законе содержится обширная информация об особенностях государственной службы, необходимых для государственных служащих морально-этических нормах, служебной этике и манерах поведения на государственной службе.
Современный этикет отражает правила, традиции и обычаи всех народов мира, сложившиеся с древности до наших дней. Эти традиции и обычаи являются, в основном, общими для всех. Они приняты не для представителей какого-либо общества, а для различных общественно-политических систем современного мира. По мнению экспертов, 85 процентов людей, заслуживших хорошую репутацию, удостаиваются какой-либо престижной должности вследствие своего умения поддерживать хорошие отношения с окружающими, а 15 процентов благодаря своим отличным знаниям. Это еще раз доказывает, что успеха и престижа можно добиться, соблюдая правила поведения и законы активного общения.
Каждый народ дополняет, обогащает и совершенствует этикет в зависимости от общественной жизни своей страны, особенностей своего исторического происхождения, национальных традиций, внося в него корректировки и изменения. Это связано с тем, что в современном стремительно меняющемся мире важно действовать в соответствии с современными реалиями, в том числе использовать все новые возможности в морально-этических устоях. С этой точки зрения нам необходимо знать международный этикет, речевые общности и особенности.
Воспитанность представляет собой очень широкое понятие. Оно охватывает все правила, хорошие манеры и культурность в характере человека, взаимоотношениях людей. Позитивные качества характера, благостные действия, переросшие из поведения в этикет, из понятий в обычаи, всегда воспринимаются с одобрением. Это является основным фактором, обуславливающим прогресс в работе. Моральная ценность – это великое сокровище. Туркменский народ достиг огромных высот величия в прошлом именно потому, что он с большим уважением относится к своим нравственным и литературным ценностям. Ученые, мудрецы и наставники прошлых веков считали за честь установить отношения с туркменами. В основе всего этого лежат прекрасные качества характера и здоровые взгляды, вытекающие из понятия «воспитанность».
Не случайно, что наш Герой Аркадаг уделяет пристальное внимание духовно-нравственным ценностям и правильному воспитанию как приоритетным направлениям государственной политики. Насущная необходимость в постоянно меняющемся современном мире заключается в проявлении особой всесторонней заботы об этой ценности, возвеличивающей туркмен как нацию. Это является долгом каждого гражданина, что особенно актуально для государственных служащих.
С первых же дней вступления на пост главы нашего государства наш дорогой Аркадаг уделял особое внимание вопросам возрождения национальной культуры, самобытности, традиций, обычаев, языка, особенностей, истории своего народа, и в целом нашего менталитета, национальной культуры, служащих фундаментальной основой для возвышения народа на небывалые высоты. Способность гордиться своей нацией является признаком совершенной личности. Прекрасные книги, подаренные нам нашим Уважаемым Президентом, содержат многочисленные рассуждения о словах, а также советы не использовать недоброе слово, чтобы не обижать людей, не оставлять в их сердцах незаживающие раны, не задевать их самолюбие. Кроме того, роман «Птица счастья», посвященный нашим национальным ценностям и благородным принципам, а также ряд прекрасных книг, таких как «Чай - лекарство и вдохновение», «Стремительная поступь скакуна», «Красота небесная», «Музыка мира, музыка дружбы и братства», «Храбрые возвеличивают родину», «Туркменистан - сердце Великого Шелкового пути», «Поклонение матери - преклонение перед святыней» и «Конь - символ верности и счастья» служат для нас методическим руководством при подготовке безупречных государственных служащих. В этих замечательных, проникнутых мудростью книгах особое уважение высказывается святости нашей любимой Родины, пронесенным через века благородным традициям и обычаям нашего народа, и созданным ими национальным ценностям. Когда смотришь на страницы книги, видишь, что в них сосредоточена любовь к нашему Отечеству, нашим национальным ценностям, играющей важную роль в жизни туркменского народа. В качестве примера можно привести следующие строки из романа «Птица счастья»: «Жизненный путь моего обожаемого кумира - образцовый путь для меня, его благородные высоконравственные качества являются моим идеалом, моим университетом жизни» [2, стр. 5]. Как видно из приведенных строк, эти фразы подчеркивают нравственные качества, ценные идеи любви к Родине, народу, родителям, а также целеустремленности и одухотворенности. В то же время, традиции национального воспитания и принципы наших предков, нашедшее отражение в произведениях нашего Национального Лидера, представляют для нас образцовую школу.
Действительно, наши национальные нравственные нормы, передающиеся на протяжении веков из поколения в поколение, от отца к сыну, от матери к дочери, имеют высокую степень совершенства и прочную научную основу. Они нашли отражение в преемственности жизни и творчества нашего народа, а также во многих произведениях, составляющих кладезь мудрости богатой сокровищницы нашего национального наследия, таких как «Ковуснама», «Горкут Ата», «Вагзы-Азат», «Гёроглы». Это не литературные или художественные произведения, а научные труды с глубокомысленным содержанием, ценности, в которых сосредоточено величие нашей национальной нравственной культуры.
При оценке личности человека в первую очередь учитываются его тактичность, дисциплинированность и манеры. Наш великий мастер слова Махтумкули Фраги в своем стихотворении «Посмотрите, как садиться и встает» отмечает следующее о поведении мужчин:
Если хотите узнать каков какой-нибудь джигит,
Посмотрите, как он на публике стоит и как сидит.
А о поведении женщин:
Если вы желаете узнать даму или девушку,
Посмотрите не ее манеры, такт, посадку [4, стр. 402].
Как видно из этих строк, мыслитель-поэт Махтумкули Фраги считал своим долгом распространять идеи о человеколюбии и добродетели, нравственной чистоте, пробуждать чувство любви к Родине, труду, жизни, красоте, дружбе и единству, прославлять человеческое достоинство, вызывать антипатию к неподобающим для воспитанных людей скверным чертам характера.
В свете гуманного девиза Лидера Нации «Государство для человека!» главной задачей государственных служащих является служение народу и людям. Одно из первостепенных требований, предъявляемых к государственным служащим, заключается в их способности принять людей, обращающихся в государственные органы, надлежащим образом и выслушать их жалобы и предложения. Государственный служащий – это лицо государства, а значит, он должен найти «ключ» к сердцам людей с самого первого шага на своем посту. Эта задача включает целый ряд требований, от строгой одежды, которая не бросается в глаза, до приличного внешнего вида, уверенного взгляда, приветливости, понятной и четкой речи, ясных вопросов, точных и доходчивых ответов и т.п. Соответствие этим требованиям позволяет государственному служащему сразу «найти общий язык» и работать с людьми на основе взаимного доверия, получить много информации. Кстати говоря, имидж, культура речи, манеры и поведение государственного служащего должны тесно сочетаться. Одно из главных требований к его действиям заключается в том, чтобы его слова не расходились с делом, так как, если профессиональная честь призывает его к честности, человечности и гуманности, то соответствие между словами и делами обуславливает для него необходимость точного изложения всех событий и сведений.
Разумеется, как мы уже отмечали, основная задача государственных служащих заключается в поддержании прямых контактов с обществом. Слово является величайшей ценностью человечества в общении с людьми, выражении эмпатии. Если судить со слов Махтумкули Довлетмамеда Азади, что нанесение обиды человеку в тысячу раз хуже разрушения Каабы, получается, что нанесение обиды человеку человека означает его духовное ущемление, а душа является основной опорой нравственности. Душа представляет собой совокупность нравственно дозволенных, одухотворенных и психически выраженных естественных желаний, т. е. душа есть индивидуальная единица человеческой психики. Поэтому душе присущи прекрасные качества, такие как рвение и мечтание, бескорыстие и чистота, красота, благоразумие, добропорядочность и скромность.
Именно поэтому содержание стихотворений и эстетические воззрения Махтумкули пропитаны высокими и благородными качествами человечества, красотой и очаровательностью человеческого духа. Махтумкули мечтал о богатстве и красоте духовного мира, и чистосердечности всех людей. Все свое творчество он посвятил народу. Кроме того, многозначительные строки о сердечной доброте, теплоте и чистоте, слове и его смысле проходят красной нитью через все творчество нашего великого мастера:
«Никогда не изливай на человечество жёлчь,
Людям всем лучше будет помочь» [4, стр. 397].
Этими строками он подчеркивает, что в жизни человеку следует формировать и развивать в себе положительные качества. Когда слово исходит от сердца, его свет не гаснет. Согласно мудрецам, слово свято, потому что оно западает в сердце. Поэт также хотел, чтобы каждый человек был сладкоречив, осознавая, что приятные, добрые слова укореняются в глубине людских сердец и даже способны расплавить камень. Конечно, доброе слово, исходящее от сердца, вдохновляет людей на светлое будущее. Туркменский народ придавал большое значение силе слова. Наш великий Махтумкули говорил:
«Махтумкули, хорошо ли скверно,
Либо молчи, либо говори пристойно» [4, стр. 279]
Поэтому все избегают плохих слов, стараясь говорить красиво и производить на людей хорошее впечатление. Давая совет своим ученикам, Авиценна говорил: «Чтобы стать врачом, необходимы три вещи: знания в области медицины, медицинские приборы, а также благодушное лицо и ласковое слово». Поэтому государственному служащему необходимо в первую очередь воспитывать в себе разговорные навыки и вежливость. Это самый надежный путь к сердцу людей.
Пусть мудрые слова «Пусть нам всем представиться возможность беззаветно служить нашей дорогой Отчизне и нашему родному народу!» [5, Газета «Туркменистан», 14 февраля 2019 г.] придадут духовную поддержку каждому из нас в наших жизненных принципах! Ведь, как отмечает наш Национальный Лидер, единство государства и народа – это процветание нашей дорогой Родины.
Литература